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Politica de envios

¡La entrega rápida es nuestra promesa para usted!

Artículos en stock

Nuestro objetivo es enviarle nuestros productos lo más rápido posible. Para que esto sea posible, mantenemos un inventario sólido de todos los estilos de marcos para que podamos completar los pedidos dentro de 1 a 2 días hábiles desde el momento en que se realiza el pedido para todos los artículos en stock. La entrega estándar se realiza a través de UPS terrestre para pedidos nacionales y DHL Worldwide para pedidos internacionales. Cuando se envíe su pedido, recibirá una notificación de envío automática de nuestro sitio web con los detalles de seguimiento.

Artículos agotados

Si un artículo está agotado, normalmente podemos fabricarlo a pedido dentro de 1 a 2 días hábiles, siempre que tengamos la moldura en stock. Si el artículo no está disponible, aparecerá como "pedido pendiente" o "pedido anticipado" cerca del botón Agregar al carrito con una fecha de envío estimada para que pueda estar seguro de saber cuándo se enviará su pedido.

Tiempos de tránsito

Estamos orgullosos de asociarnos con transportistas de clase mundial como UPS, el Servicio Postal de EE. UU. y DHL. Hemos elegido a estos socios en gran medida debido a la confiabilidad de los servicios que brindan a nivel mundial. Nuestros productos se envían desde Methuen, Massachusetts y los tiempos de tránsito terrestre variarán de 1 a 6 días hábiles, dependiendo de la distancia desde el noreste.

Tenga en cuenta que los tiempos de tránsito terrestre y de tránsito internacional pueden variar fuera de nuestro control una vez que el envío se entrega al transportista. No podemos ofrecer ninguna garantía con respecto a los tiempos de tránsito y le pedimos que planifique en consecuencia y seleccione el nivel de servicio de envío correcto para satisfacer sus necesidades. Si se acerca una fecha límite firme, le sugerimos elegir uno de nuestros métodos de envío rápido al momento de pagar y su pedido pasará al frente de la fila para tener prioridad para enviar desde Methuen, Massachusetts dentro de 1 día hábil.

Costos de envío

Los costos de envío se calcularán en el momento del pago antes de ingresar su información de pago para que sepa exactamente qué esperar. Ocasionalmente, realizaremos promociones de envío para artículos seleccionados o en función del total de los pedidos; sin embargo, esto variará según las estaciones del año.

El envío internacional también se calculará al momento del pago e incluirá aranceles y aduanas dentro del costo de envío que se muestra al momento del pago.

Devoluciones / Cambios

Consulte nuestra página de devoluciones para obtener detalles adicionales sobre nuestra política de devoluciones y cómo iniciar una devolución o cambio.

¿Preguntas?

Si tiene alguna pregunta sobre la disponibilidad de un producto o las tarifas de envío, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente y estaremos encantados de ayudarle.

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